00000nam 2200000 4500 INLIS000000000000673 20210818093656 0010-0821000673 ta 210818################g##########0#ind## 979-526-184-3 363 363 LIJ r Lijan Poltak Sinambela Reformasi pelayanan publik : Teori kebijakan dan implementasi / Lijan Poltak Sinambela Cetakan kesepuluh Jakarta : Bumi Aksara, 2019 xxi, 169 Halaman : ilustrasi ; 23 x 15 cm Pelayanan umum Bibliografi halaman 159 Pada dasarnya setiap manusia membutuhkan pelayanan bahkan dapat dikatakan bahwa pelayanan tidak dapat dipisahkan dengan kehidupan manusia itu sendiri seperti soerang bayi yang selalu menginginkan pelayanan dari seorang ibu 34953/JBPUBEK/2019 00000001610/JBPUBEK/2019 00000001611/JBPUBEK/2019 5722/JBPUBEK/2019 00000005759/JBPUBEK/2019 00000005760/JBPUBEK/2019 11245/JBPUBEK/2020 17144/JBPUBEK/2019