Buku ini memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada pembaca mengenai komunikasi, baik secara konseptual maupun teoritis, sehigga dapat membantu anggota masyarakat dalam memahami persoalan-persoalan yang terjadi di dalam masyarakat dari perspektif komunikasi. Itulah sebabnya buku ini dapat dijadikan referensi untuk para pemerhati komunikasi, praktisi komunikasi, dan pemula yang memang tertarik untuk mengenal lebih jauh tentang komunikasi.
Konsep-konsep kunci yang menjadi pokok bahasan utama dalam buku ini diantaranya, proses komunikasi dan komunikasi massa, fungsi komunikasi bagi manusia, prinsip-prinsip dan model komunikasi, persepsi sebagai intisari komunikasi, komunikasi verbal dan komunikasi non verbal, komunikasi antar pribadi, hubungan komunikasi dan kebudayaan, jenis-jenis kelompok dan pengaruhnya terhadap komunikasi orang dan dasar-dasar komunikasi efektif.
Kata atau istilah “komunikasi” (Bahasa Inggris “communication”) berasal dari Bahasa Latin “communicatus” atau communication atau communicare yang berarti “berbagi” atau “menjadi milik bersama”.