Gaya APA
Hendricks,William, .
(1996).
BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK
(
Cetakan pertama)
.
Jakarta:
Bumi Aksara.
Gaya MLA
Hendricks,William, .
"BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK".
Cetakan pertama
Jakarta:
Bumi Aksara,
1996.
Text.