Gaya APA
Precision marketing : kaidah-kaidah batu untuk menatik, mempertahankan, dan mendongkrak para pelanggan yang menguntungkan. (2006).
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Precision marketing : kaidah-kaidah batu untuk menatik, mempertahankan, dan mendongkrak para pelanggan yang menguntungkan.
Cetakan I.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2006.
Text.