Gaya APA

NULL, . (1996). Menjadi yang terbaik : cara mendapatkan komitmen seluruh perusahaab untuk program mutu terpadu (Cetakan pertama). Jakarta: Binarupa Aksara.

Gaya MLA

NULL, . "Menjadi yang terbaik : cara mendapatkan komitmen seluruh perusahaab untuk program mutu terpadu". Cetakan pertama Jakarta: Binarupa Aksara, 1996. Text.